[GCC] array v.s pointer

#include "stdio.h"
#include "stdlib.h"

/*one-diemonsional array test*/
void main(void)
{
    int a[]={9 ,100 ,10 ,101 ,102 };
    int *p=&a;

    (*p++)+=100;

    (*++p)+=5;

    int i;
    for(i=0 ; i<(sizeof(a)/sizeof(a[0])) ;i++)
      printf( "a[%03d]:%03d addr:%p\r\n",i,*(a+i),(a+i));
}


---------------Result---------------

[JAVA]JAVA - ArrayList用法、與Array的差別

ArrayList是JAVA當中的一個類別

與Array差在於因為他是一個寫好的類別,有很多可以直接用的程式碼,所以很方便

使用方法:

1.建構

ArrayList myList = new ArrayList();  //指定是String的型態

ArrayList myList = new ArrayList(); // 也可以不指定

2.加入元素

String s = new String();

myList.add(s);

3.查詢list大小

int theSize = myList.size();

4.查詢特定元素

boolean isIn = myList.contains(s);  //若用上面的例子 因為有s字串 所以回傳true

5.查詢特定元素位置

int idx = myList.indexOf(s); //會回傳0 表第0個位置

6.判斷List是否為空

boolean empty = myList.isEmpty(); //因為有一個元素 會回傳false

7.刪除特定元素

myList.remove(s);

[GCC] SWAP function --- Call by Address

#include "stdio.h"

void swap(int *x ,int *y);

void swap(int *x ,int *y)
{
  int tmp;
  tmp = *x;
  *x = *y;
  *y = tmp;
}

int main()
{
 int a = 1;
 int b = 2;

 printf("[before]  a=%d b=%d\r\n",a,b);
 swap(&a,&b);
 printf("[after]   a=%d b=%d\r\n",a,b);

return 0;
}

==============Result==============
(for Code::Block)

[before]  a=1 b=2
[after]     a=2 b=1

[轉貼]如何成為一位傑出的工程師

 如何成為一位傑出的工程師
How to be a Star Engineer

Robert E. Kelley, Carnegie Mellon University
(Robert E. Kelley, "How to be a star engineer," IEEE Spectrum, pp. 51-58, Oct. 1999.)
翻譯：馬仕毅

 

在1985年，我被問了一些問題,從那時起,我就開始找尋真正的答案。提出問題的是貝爾實驗室(那是仍然是AT&T的一部分，現在屬於Lucent Technologies Inc.)。貝爾實驗室由全世界最好的大學中聘用了最優秀，最聰明的畢業生,然而, 最後只有少數的人真正發揮他們的潛力而成為卓越的工程師。大部分的新進人員發展成可以穩定地完成任務的執行者，生產力並沒有特別突出，無法幫助貝爾實驗室在提昇AT&T的市場競爭力方面，做出顯著的貢獻。

 

貝爾實驗室想要知道的是：傑出的工程師和普通的工程師到底有什麼不同？ 傑出與否是由天份來決定？還是可以經由學習得來？可不可以設計一套提昇生產力的計畫來幫助表現平平的員工成為傑出的人才？

 

不只有公司才會尋求這些問題的答案。由1985年開始，幾乎所有我遇到的工程師都希望能夠增加自己的生產力。他們覺得自己也可以出類拔萃，他們不喜歡被同事的光芒所掩蓋。因此他們不斷地努力求進步。在現今的職場中，資源越來越少,工作的要求卻越來越多。全球化的競爭，購併風氣,企業裁員使得每位員工所承擔的責任越來越重大，而可利用的資源卻比以前少。環顧你的四周，和五年前比較,那位不是比以前工作更努力，工時更長？ 誰不是待完成的工作一堆，好多的電話和電子郵件還沒回？ 大家都在暗自擔心，如果不能再提高生產力，下一個被裁員的會不會是自己？誰不希望能夠重新掌握自己的生活-在工作和個人生活中取得一個更好的平衡點？ 每個人都聽過：更聰明地工作(work smarter)，只是似乎沒人知道那是什麼意思。

 

我和我的同事從那時起就開始研究公司和個人生產力的問題。來自貝爾實驗室，3M，及惠普公司總計超過一千位工程師在這個研究的過程中，同時扮演了研究夥伴及受試者的角色。為了瞭解傑出工程師的秘密，我們使用了問卷調查，直接觀察，工作日記，焦點團隊(focus groups)，以及面試等方法來收集資料。並在適當的時候使用統計分析，內容分析(content analysis)，及反覆的模型建立(iterative model building)等方法。

 

許多其他的公司也都參與了這個過程，包含了以電機工程師為重心的Analog Devices, Fore Systems, Air Touch，以及一些包含其他領域工程師的公司如Shell Oil, Kimberly Clark等。這些公司採用了我們的生產力提昇計畫。有效地將表現普通的員工轉換成傑出的工程師，而在這個過程中，也讓我們對於產生傑出表現的關鍵因素有了更多的了解。

 

通往傑出之路

Lai及Henry在進入貝爾實驗室時，兩人的背景近似。都是由頂尖的大學畢業，平均成績3.8(GPA)。都曾經在電腦公司做過暑期工讀，而且都獲得教授的全力推薦。然而，在剛進公司的前六個月，兩人採取了截然不同的態度來面對公司指派的工作。上午的時間，他們需要上有關電話技術以及貝爾實驗室工作流程的課。下午的時間則參與一些暖身計畫(break-in projects)，這是一些需要完成的次要工作，即使是做得很差也不至於對重要的計畫造成影響。

 

Henry像在寫畢業論文或是準備考試似的將自己關在辦公室中。他收集了許多的技術文件以深入了解最新的技術進展，只有在上廁所或是參加必要的會議時才會離開辦公室。他記得當時的想法是『最重要的事情是：我是否可以證明給我的同事看，在技術上我真的很行』

 

Lai每個下午安排的三個小時的時間來完成指派的工作以及增進技術上的技能。一有多出來的時間，她會向其他的同事自我介紹，同時了解一下他們正在進行的計畫。如果有同事需要幫忙或是時程的壓力很大，她會自告奮勇要幫忙。雖然她對新的工作環境文化不熟，她的同事們還是覺得很窩心。特別是這些本來不是她的問題。

 

有一天下午，有一位同事正在和一個困難的程式奮戰，而整個軟體計畫的時程只剩一週了。Lai以前在修一門高等課程時學過一個新的程式工具，她覺得應該可以應付這個程式，所以她主動提出要幫忙寫這個程式，這樣她的同事就可以專心應付更大的計畫。另一次，有一些複雜的軟體工具需要安裝在每個人的PC上。依照以前的作法，是由每個人自己在電腦上安裝，有問題自己解決。Lai在以前暑期工讀的時候也曾遇過類似的狀況，她覺得由一個人來安裝這個軟體到所有的電腦上比較合理。因此她主動建議由她來做。但是這個安裝的動作比想像中要困難，總共需要兩週的時間。比她原先估計的四天要多出很多。她原本可以放棄這個建議，但是她仍然將這個工作實行完成。雖然她有好幾天必須提早到公司並且加班到很晚，才不會影響到白天的上課及計畫的進度。

 

六個月之後，Henry和Lai都完成了他們的技術課程以及第一個任務。他們的計畫執行成效都被評估為良好而且具有技術上的競爭力。實際上，Henry的計畫成果在技術上可能要比Lai來的高明一些。

 

然而在同事之間的認同度方面，Henry顯然比較不足。雖然大家都覺得他還好相處，同事們還是認為他比較像獨行俠。對於技術的部份相當熟練，但是未必能將他的技能和其他的同事分享。他的行事態度還是和在學校時一樣，只在乎個別的表現。

 

在另一方面，Lai給別人的印象就比較主動積極。她肯主動發掘並解決問題，即使那並不在她的責任範圍內。同事們都覺得她好像進入實驗室不只六個月了。當然，經理們也注意到了Lai具有成為傑出工程師的特質。已經開始考慮要讓她參與更重要的計畫了。

 

大部分的人(如Henry)都對於傑出工作能力的成因有自己的理論，然而，大多數都錯得很離譜。過去14年來，我們對於傑出工程師的成因，有許多令人吃驚的發現，也打破了許多很普遍的迷思。我們的第一個發現是：老闆們和同事們眼中的傑出人才往往差異很大。我們首先請經理人列出他們心目中的傑出人選，然後再建議他們篩選這些人選，請他們想一想如果他們有很重要的計畫要執行，或是重大計畫有什麼緊急狀況，需要特種部隊來解決問題，或是自己要出來創業，需要聘請一些高手時，誰是最佳人選。當我們將這張表拿給表現傑出的工程師們看時，他們往往對老闆們的選擇嗤之以鼻。『Joe怎麼可能會入選？他已經好幾年沒做什麼事了。還有，Maria怎麼沒在上面？每個人有問題卡住了或是需要新點子時都會去找她。』

 

這個反應的差異讓我們停下來重新思索。我們往後退了一個步驟，重新要求經理人以及工程師中的高手分別列出那些人的績效比其他的同事高出許多。特別是做事方式讓其他人佩服的。我們想要排除那些不擇手段獲取績效的人，往往他們對組織造成的傷害大到可以抵銷他們所有的貢獻。

 

這個步驟的結果是：兩方所提出來的人選當中，只有大約百分之五十的人是重複的。優秀的工程師和經理人對於誰的表現比較好，大約有一半的機會是看法不一致的。

 

在我們最早在貝爾實驗室的研究中，我們對受試者做進一步的挑選。只有在經理人及同事們眼中都表現傑出的工程師才會成為我們的研究對象。(在之後研究3M公司時，我們把客戶的看法也考慮進去)。我們同時也考慮了他們所獲得的獎項，榮譽，及考績獎金的數目等。另外，專利及發表文章的數量也會列入考慮。這些條件都滿足的傑出工程師就構成我們研究的對象，由其中分析傑出表現的成因。

 

為了要分出表現平平的表現優異的員工的主要差異，我們請教了高階主管，中階主管，工程師，以及其他研究者的看法。由這些結果中，我們累積了45個主管們及工程師們都覺得會影響傑出表現的主要因素。大致上可以分為四大類：

• 一、認知類的因素：比較高的智商，邏輯推理能力，及創意。
• 二、個性因素：自信，野心，勇氣，以及是否相信可以控制自己的命運。
• 三、社交因素：人際關係，領導能力。
• 四、工作及組織因素：與主管的關係，工作成就感，對於薪資及獎金的態度。 
  

 

接下來，要找出這45個因素中那些是影響傑出表現的重要因素。我們對數百位表現傑出及表現普通的工程師做了為期兩天的測試。我們同時也做了資料的蒐集及分析，建立詳細的個案歷史資料，和員工及僱用他們的主管面談。同時也請他們提供自傳及個人的檔案資料。

令人困惑的是，經過兩年的研究，我們的資料顯示不論是認知因素，個性因素，社交因素，或是工作及組織因素都無法作為分辨出傑出表現的有效因素。對於上面列的所有傳統因素，無論是單獨或是合併分析，答案都是一樣：無法藉以分辨出普通工程師和傑出工程師。我們用了十幾種比較資料的方式，將電腦分析應用到極限，然而，每次的執行結果都讓我們當時覺得：我們的分析方法一定是有什麼嚴重的錯誤。我們找不到任何一個可以分辨一個人是否會有傑出表現的因素。

難道是另有一些關鍵因素我們還沒有發現？ 難道我們原先以為的主要因素：認知因素，個性因素，社交因素，工作及組織因素完全與傑出表現無關？

我們研究結果的長期效應是打破了一般人對於傑出表現的迷思。而事實上，在我們之後的研究發現：其他的因素也其影響力。只是大部分的工程師在進入職場時，早已具有足夠的潛力可以表現得卓越非凡，然而最後卻成就普通。成就傑出表現的原因並不在他們擁有什麼，而在於他們如何應用他們所擁有的特質。傑出表現之謎其實在於如何將他們的天分轉換成生產力：就好像將位能轉換成動能一樣。我們的結論是：傑出的表現是努力得來的，與天份無關。(Stars are made, not born.)

九個工作策略

好了，如果你是一個希望能夠提高生產力，增加自己智慧資產的工程師。你該如何做才能讓別人覺得你表現傑出呢？ 在我們這個研究之前，這個答案並不存在。無論是在學校或是在職場中，沒有任何地方在教培養傑出表現的工作策略。大多數的人藉由試誤法來驗證自己的想法。然而，許多計術上極有競爭力的工程師因為在這個過程中犯了太多錯誤，使得他們的整體表現僅僅比平均稍高一些而已。例如，他們可能沒有採取主動積極的態度，或者是他們在對整個組織重要性不高的方面主動積極。

我們發現，改變你做事的方法以及和別人共事的方法是有必要的。表現傑出的人事實上做事的方法和其他的人有相當的差異。他們將他們的工作策略融合到每天的表現中，產生一個前後一致的行為準則。任何一位具有足夠聰明和動機的工程師都可以獲得卓越表現的能力。

盡管如此，這種生產力的發揮並不是像大爆炸一樣的釋放出來。也沒有魔法藥丸或是神奇子彈可以讓你瞬間出類拔萃。而是藉由九個互相結合在一起的工作策略為基礎發展起來的。以下依照重要性排列，分別介紹這九種工作策略。

1. 閃亮的軌跡(Blazing trails)

你對於之前提到的Lai和Henry的看法是什麼？ 你是否覺得Henry被低估了因為他只強調技術上的競爭力並不公平？或者Lai受賞識只因她會閒聊？

一般的員工，如Henry，腦海中的主動積極是：想出一些新的想法可以讓他們的工作做得更好，或是在公司主動幫忙一些額外的事情，例如規劃年度野餐或是號召同仁去捐血。實際上，Henry覺得他自己很主動，『我收集了最新的技術文件並學習了最新的軟體工具，因而我可以將我的指派工作做得極好。沒有人叫我做這些。』Henry這樣告訴我。

Lai很清楚而Henry並不了解的一個關鍵是：只有特定的行為才能讓別人覺得你主動積極。主動積極的真正意涵是：

主動追求超過自己職權範圍的更大責任(例如Lai主動幫忙安裝新的軟體工具)。同時仍然能夠完成自己的主要任務。

能夠額外付出心力來幫助其他同事或是團隊，就像Lai主動幫助她的同事應付難纏的程式。

當有重要的任務出現在每個人職權中間的灰色地帶時，能夠主動承擔起責任，並且將任務完美達成。
對於認定的目標或是計畫，不屈不撓地堅持直到成功地執行完畢。就像Lai在幫忙安裝軟體時以加班的方式完成原先的構想。

在一般人的印象中，唯一值得主動去做的事是發明一個商業上成功的新產品，比如說發明物件導向的Java語言。如果你花了許多心力，卻無法在華爾街日報頭版上刊登一篇讚美重大貢獻的文章，那你主動的努力就白費了。

然而，在我們的研究中，傑出的工程師都堅信：雖然他們非常期望夠主動積極地做出巨大的貢獻，日常中的小貢獻，日復一日地累積起來，也可能造成同樣的影響力。不只這樣，他們發現通常一個重大的發現是在一連串較小的努力之後，慢慢形成的。如果你自己的工作態度是不注重在小地方採取主動的態度，則你所累積的貢獻會逐漸乾涸，而重大的突破永遠都沒有機會發生。例如，Lai主動幫助同事處理一個繁瑣的程式，可能可以讓她的同事獲得一個喘息的空間，而這正是在工作上要產生有意義的突破所需要的條件。

傑出的工程師同時也相信，你可以主動做出貢獻的程度會和你的經驗直接相關。Lai在還是新進人員時，大家並不期望她承擔太大的責任，但是她主動對周遭的人做出一些小貢獻為她的同事帶來一些意外的驚喜。同時也很快地讓其他人認同她是一位有生產力的工程師。當她越來越有經驗之後，大家才會開始期望她能夠主動地承擔更高難度，風險更高的任務。

我們對Lai, Henry及其他數百位其他工程師的觀察發現，對於任何一個有競爭力的專業工作者團隊，新進人員必須展現主動積極的精神。這樣的態度不只會讓主管感到滿意，更重要的是，你的同事和客戶也會因此而欣賞你的表現。同事們期望中的工作夥伴不會將自己侷限在職務說明書中所列舉的任務中。他們希望他們的同事可以像Lai一樣願意做超過自己職權範圍以外的任務。因為他們知道，如果一個新進的人員的工作份量比自己少，自己就要承擔更多的責任。他們需要能夠延伸自己責任範圍的工作夥伴，無論是和同事更能搭配，提供客戶更好的服務，或是更能應付市場的迅速改變。

不只是主管和同事，客戶們也會期望他們所接觸的員工具有這些特質。如果一個新進人員沒有辦法滿足這些期望，他們可能會和Henry一樣，被歸類為有能力但是生產力不足的員工，無法對整個團隊做出正面的貢獻。

2. 知道該問誰(Knowing who knows)

一般的員工對於建立人際關係網路的想法僅止於有管道可以得知最新的辦公室八卦，或者是和自己領域中的人及獵人頭公司的主管保持聯絡，以便於日後可以轉換更好的工作。

傑出的工程師除了上述的管道之外，另外維持了一種更重要的人際關係網路。因為他們了解，目前社會資訊過載的程度已經使得很少人具備完成工作所需的所有資訊。他們可能具備50-80%的知識，但是除非有辦法能夠將剩下的部份補起來，否則他們的工作就無法順利完成。有效的人際聯繫正是他們補足資訊不足的方法。

善於利用這個聯繫的人很清楚必須事先和各領域的專家建立可靠的雙向聯絡管道。這個聯繫網路中的專家們可以藉由彼此的幫助完成手邊的重要任務。建立這個網路的主要的目的，是希望盡可能地降低本身的知識不足以勝任新工作的機會。

有效的人際網路和一般人的人際關係有兩個最大的不同點：一是有效的人際網路包含了對的人，二是獲得回應的速度快。

他們所認識的專家可以第一時間就提供正確的答案。一般人則比較常得到錯誤的資訊，通常是因為問錯人，或是知道答案的專家並不在他的人際關係網路中。他們可能因而被誤導，或是繼續盲目摸索。

反應迅速的的人際網路可以使得優秀的工程師迅速的獲得自己所缺乏的資訊，而能夠比其他的人更早繼續進行工作。假設他們花了半天的時間來來問到他們所要得答案，其他的人大概要花一兩天的時間，而且通常得到的還是錯誤的資訊。長時間下來，累積的差異相當可觀。

優秀的工程師因為建立了更有效而且更迅速的網路，生產力得以進一步的提昇而能夠超越普通的工程師。即使是具有相同的天份，光靠自己總是有所不足。

Andersen Consulting, 一家國際性的顧問公司，指派公司的一位資訊技術顧問 Claudio 來撰寫一份時限很緊的合約提案。這是一份五十萬美元的合約，內容是提供生物技術公司所使用生物化驗程序的資訊技術支援。

Claudio記得他有一個大學同學現在在生物技術領域中最有名的公司Genentech Inc.上班，因此與她聯絡，而她則介紹了一位專攻生物化驗程序的同事給Claudio。僅僅用了兩通電話，他就獲得了完成他的合約提案所需要的資訊。

發生在Claudio的另一位同事，Newt身上的狀況就不同了。和Claudio一樣，Newt也需要相同的資訊。但是Newt並沒有運用自己的人際網路，而採用了公司的建議，將他的問題貼在公司內部的電子留言板上。第二天，他發現電腦內有40個回應等著他去處理。這些回應的答案有許多是彼此互相牴觸的，但是由於他並不認識這些提供回應的人，無法判斷其中回答的品質。他只好一個一個的去了解和確認這40個回應的內容。

因此，當Newt還在為他獲得過多的資訊而傷腦筋時，Claudio已經利用他有效率的人際網路將兩人的差距越拉越大。

針對資訊獲得的問題，目前高級主管們普遍的作法是以改進公司內部電腦網路作為解決方案。主管們花了數百萬美元的經費在新增電腦硬體及軟體上面，相信像Newt這樣的員工可以用email解決他們的困境。但是成功的人際聯繫通常建立在一對一的直接溝通上，比較不人性的電腦網路廣播往往效果不佳。傑出的工程師會花許多精神在建立，維繫，及運用由一群專家們彼此互通有無所組成的高效率人際關係網路。和其中有沒有使用高科技沒有直接的關係。

3. 主動的自我管理(Proactive self-management)

一般人相信自我管理的意義在於對於時間及計畫的控制。如果他們的工作可以在原訂的時程，預算，及規格之內完成，則他們的自我管理一定沒有問題。

傑出的工程師們知道主動自我管理的真正內涵決不只是時程及計畫管理。這兩項是每個員工都應該做到，而且是公司付錢請他們完成的。傑出的工程師的工作策略在於主動地創造機會，影響工作上的決策，在工作上表現得極端優異，並且開創自己事業發展的方向。這樣的態度可以使他們加速累積工作經驗和才能，使得他們在公司中的價值增加。

Elena在一家提供汽車工業先進陶瓷材料的公司從事研發的工作。她向公司提出出差申請，希望能夠去參加一個生產力及品質的研討會。由於這個研討會的內容和她的工作沒有直接相關，而且出差預算已經快用完，她的上司並不同意。Elena並沒有因為這個決定而打消念頭，因為她相信參加這個研討會會使得她在公司中更有價值。她用了自己的假期去參加這個研討會，並且自付旅費。

在會中，她發現歐洲正在發展一個新的品質標準ISO 9000。這個標準建立了一些投標要求，目的在確保原料，產品，及生產程序的更高品質，使得歐洲的公司在全球市場中更具競爭力。如果像她公司這類提供原料的公司無法滿足這些要求，將無法參與歐洲的標案。

回來之後，她變得更活躍。她利用自己的時間研究ISO 9000的要求，並且利用午餐會議的時間向她的工作團隊解釋。很快的，她的同事們也開始重視這個議題，並且試著說服他們的上司提早準備歐洲的ISO 9000投標要求對於公司將有很大的幫助。

高階的主管們比較難接受他們的觀點。他們懷疑歐洲會形成制定標準的共識，更別說是強制執行新的標準了。然而，Elena不斷嘗試讓主管們了解，她會寄一些文章或是她寫的備忘錄給他們，提醒他們第一家符合這個標準的好處。最後，最高主管們看到了一些實質的好處，因此決定採納這個想法。現在，歐洲已經是他們公司的最大客戶，同時，品質的提昇也對他們的美國市場有幫助。

Elena的自我管理使得公司經營得更成功。即使她的主管並不支持，她仍主動積極地提昇自己的價值。同時，她也看到了提昇公司價值的機會。最後，Elena的作法強調了各個工作策略是互相結合的。她的自我管理同時包含了主動積極-有意願做超過她的職務範圍，甚至超過她的上司，而達成一個所有人都受惠的目標。而能完成這些的關鍵在於：她不輕易放棄。

4. 掌握全局(Getting the big picture)

一般人都有目光短淺的問題。他們只由自己的角度看世界，並且將自己侷限在相同的觀點。

傑出工程師反而時常跳脫自己的角度而以許多不同的觀點來看事情。『我的客戶會怎麼想？我的競爭對手的想法是什麼？我的同事呢？ 我的上司和公司的股東又在想什麼？』由於他們可以用不同的視野來衡量事情的重要性，因此他們能對產品做出改良，或是對問題發展出更完善的解決方案。

傑出工程師的觀點是由累積足夠的經驗而發展出來的判斷模式。Sarah在她獲得電腦科學的碩士學位之後在矽谷找了一個軟體開發的工作。在求學以及工作的期間，她用一本筆記本來紀錄她對時常發生的問題及解決方式的觀察。每天晚上，她會仔細閱讀她的筆記本，像偵探一樣尋找問題的模式及其中的線索。

依Sarah的實務和經驗，她和其他的新進人員一樣表現不錯。然而，她和其他人最大的不同在於她對於軟體以及電腦邏輯內部的了解。同事們很快就發現了她的洞察力，當有重大的障礙無法突破時會來尋求她的幫助。而這也提供Sarah一個很好的機會可以接觸到一些她原本工作不會碰到的問題。

在任職滿一年時，Sarah做了一件同事們覺得非常不可思議的事。她請求調到軟體測試部門。測試工作時常被誤認為是次一等而且前途發展有限的。軟體測試人員的工作主要是檢查其他人的成果，確認軟體的執行和預期中的相同。和其他的研發工作相比，測試工作少了一些開發新產品所帶來的個人成就感。由於他們總是帶來壞消息，例如軟體的臭蟲或是品質的問題，軟體開發工程師即使知道是必要的，通常也是很不情願，甚至略帶敵意地容忍測試人員的存在。

但是Sarah將測試工作視為一個新的機會，可以從完全不同的角度來了解她自己的工作。她將會廣泛地了解造成軟體錯誤的原因。可以在一兩年之內累積大量的經驗。同時，可以和最重要的客戶合作，一起開發客戶眼中合理的測試程式。

在這個過程中，Sarah可以學到在將來的軟體開發時，如何避免本質上及觀點上所會犯的錯誤。同時，測試工作也使得她有機會了解她同事們的觀點。她由同事們開發軟體的問題及排除的過程中學習到相當紮實的技巧。

兩年後，當Sarah重新回到軟體開發的工作時，她在測試部門的訓練開始展現在工作上。她的同事們很快就認定她是軟體大師。Sarah成為他們公司的軟體專家，帶領著公司在矽谷中力爭上游。

像Sarah這樣的傑出工程師，可以分辨不同觀點中的細微差異。這並不是因為有天份。而是因為他們主動追尋，並且將這個特質轉換成實質的幫助。

5. 正確地追隨(The right kind of followership)

一般的工程師相信，擔任追隨者角色的重點在於嚴守分際，毫不遲疑地接受命令，同時不對主管造成威脅。

然而，傑出的工程師很早就了解到，副手還可以有更正面的貢獻，一個傑出的第二號人物的真義在於專心做出幫助。他們主動而且積極地投入對組織（及主管）的成功有幫助的事，同時，對於該做什麼及如何做，他們可以做出獨立而決定性的判斷。一個好的追隨者可以和主管充分配合來達成整個組織的目標，即時他和主管之間的個性及工作文化並不相同。

這點可能會另許多人感到驚訝，因為一般人認為傑出的人應該都是主管或是焦點人物。通常，傑出的副手對主管所做的幫助在於對於可能有困難的地方事先提出警告，做一個心思縝密的共振板，或是質疑主管決定的正確性。

在許多的科技公司中，公司相信客戶真正的需求和知識員工所認為最好的必須做出區別。我常常聽到老闆們和我抱怨當客戶需要的只是一部道奇車，而他的員工們卻造了一部勞斯萊斯。技術員工往往對於製造出最好的相當執著，他們希望能把最先進的技術都用在產品中，即時這樣會造成時程延誤及增加預算。

但是有時對錯不一定是絕對的，一位貝爾實驗室的優秀工程師在主管質疑他做了額外的功能時據理力爭。他的主管希望能夠在電話交換機中採用簡化的轉接功能來提前完成產品提供給客戶。

她說：『先別管這些額外的功能，這個客戶寧可現在就有一個基本的機器可以用，而不希望因為一個更強的功能多等一個月。』

她的工程師回答：『未必是這樣』。並且和她坐下來討論這個產品對這個客戶及其他客戶的的短期和長期目標。

『沒錯，短期內對這個客戶來說，這樣做可能有好處。』她的屬下說。『但是這樣做也有風險，他們可能會把我們歸類成較低階的產品線。同時，如果我們現在將這個額外的功能加進去，我們已經在進行中的下個客戶的產品開發會省很多時間。不過，我們還是再和客戶確認一次他們的想法。』

這位優秀的追隨者了解他的主管最關心的問題。同時，他也試著將她的觀點轉移到他們共同的整體目標。在可能的狀況下，傑出的追隨者可以稍微修正他們的方向使得他們的努力和公司的目標吻合。不行的話，他們只好另外找一個更適合的公司。

6. 團隊合作(Teamwork as joint ownership of a project)

一般的員工所了解的團隊合作是在計畫進行中或是解決問題時和他人合作，並且做好自己的部份。

傑出的工程師對團隊合作有更高一層的看法。他們將之視為一連串複雜的技巧，包含了參與設定共有的計畫目標，團隊承諾，工作紀律，時程，及分享團隊成就。同時，這也包含了主動促進團隊的互動--讓每個人都覺得是團體的一分子，處理衝突，並幫助其他成員解決問題。

有一個醫療器材供應商由於醫院對於他們最新型的加護監視器失效十分不滿，因此成立了一個危機處理小組來處理這件事。這個儀器會不定時的發出錯誤緊急的警告，使得病患和醫療人員都很困擾，醫療人員時常匆忙趕來處理緊急的狀況，才發現完全沒有問題。

這個處理小組包含了五個部門的專業人員，包含了生產，研發，及客戶服務的人員。在這個小組的7位成員中，只有Aiden最為優秀，他原本是一個工程師，為了多了解客戶服務相關的事務而調到客服部門。

在小組第一次會議進行到了第3個小時的時候，成員們對於該立即採取的行動起了激烈的爭執。Ewing，一位53歲，在公司已經服務25年的生產工程師，希望說服其他人繼續派遣修護人員到醫院維修。而Julie，一位研究部門的新進人員，則希望能夠比照嬌生公司處理Tylenol事件的先例，全面回收產品。

隨著討論的進行，Ewing和Julie的爭論越來越白熱化，同時也越不文明。Aiden發現他自己以及其他人開始感到沮喪及煩躁。為了不讓這種狀況持續發展至不可收拾，Aiden將他的感覺提出來，並且建議休會10分鐘，讓大家休息一下來想想有沒有轉圜的方式。

當會議繼續進行的時候，Aiden請Julie來代言Ewing的意見，同時請Ewing替Julie的看法辯護，試著利用這種方法來打破僵局。雖然Julie和Ewing有點不太情願，這個策略有效地削減了逐漸升高的緊張及憤怒。這時，其他的小組成員開始腦力激盪，提出可能的想法。一位很有經驗但是害羞的設計師Eloise，坐在角落的位置而且整天都還沒有發言。她用很溫和的聲音提出她的看法：『由於並不是每一家醫院都有相同的抱怨，我們是不是該先找出為什麼這幾台機器會持續發生問題？或許這些機器本身一開始就有故障，也可能是這些機器安裝的醫院有一些特殊的地方。與其全面回收所有的產品，不如只將有問題的機器收回來，同時檢查所有的設定資訊來查出到底問題出在那裡，說不定是磁場太高之類的現象造成的。』

她講完時，並沒有其他的成員回應她的想法。討論繼續進行了幾分鐘之後，Aiden加入討論並提醒大家：『我不確定是不是每個人都聽到剛剛Eloise的建議，我想她的方法應該可以幫我們解決這個事件，現在是不是可以請妳再說一次給大家聽？』

Eloise再一次地提出她的想法，Aiden注意到這個建議不但展現了對客戶的問題認真回應，同時也比全面回收成本低。其他的小組成員開始支持Eloise的方法來化解僵局，然後開始討論後續的議題。

如果不是Aiden出面干涉，Ewing和Julie可能還在爭吵，Eloise的意見可能永遠不會被注意到，整個小組不知道還要掙扎多久。雖然Aiden在小組中的角色是客戶服務部門的代表，他做了超越他職責的努力而增進了團隊的效能。

7. 小領導者的領導風格(Small-l leadership)

一般人很著迷於大領導者的領導風格(Big-L Leadership):大願景，大魅力，大成功。對他們而言，領導能力是與生俱來的天份。擁有這種天份的人能透過掌權來炫耀自我，對最重要的事情有決定權，同時對於向下授權之類的事並不感興趣。

傑出的員工則將領導能力視為一種工作策略，運用於自己的專業能力及影響力來說服一群人團結起來，一起完成重要的工作。這項工作包含了許多方面的努力：幫助團隊創造一個清楚的願景，建立信任並獲得承諾來努力完成任務。爭取足夠的資源以順利達成目標。同時指導整個計畫的進行直到順利執行完畢。

我們都知道有些人非常聰明，卻沒辦法領導最小的計畫。除了智力之外，還要具備其他的能力才能展現小領導者的領導風格(Small-l leadership)。小領導者了解人與人之間微妙的關係，而大領導者則專注在自己的想法，自己的工作風格，與自己的目標。小領導者知道他們必須考慮所有團隊成員的需求，技能，渴望，及權力。

這種將注意力放在自己以外的領導風格在職場現實上是比較有生產力的。小領導者通常對於他所領導的團體沒有正式的職權。同事們只有在確定團隊中的領導者對於自己和其他人的利益一樣重視時才願意參與。因此，要將團隊組合起來需要和所有的成員互動，溝通，這對於大領導者而言，是浪費寶貴的領導時間。然而，一個願意和所有團隊成員同甘共苦的小領導者，往往比最有魅力的大領導者主管更能獲得成員的忠誠及信任。

傑出領導者的最大秘訣，也是和大領導者及表現普通的領導者最大的差異，在於他們不會假設他們對於其他人的一切事情都能完全掌握。大多數的大領導者相信自己是無所不能的，他們知道什麼是對成員及狀況最好的處置。

傑出的小領導者總是會先詢問成員的意見，即使他們覺得他們已經知道結果。Anithia, 一位德商公司在美國的軟體設計師，在開始計畫之前一定會先驗證她對同事們想法的假設是否正確。當她被指派去帶領一個開發網路軟體的計畫時，她在第一次的會議就先詢問成員們對於工作角色和任務的意見。

『John, 在上次和你一起執行計畫時，你曾提到你希望能有更多的硬體經驗，目前還是這樣嗎？因為這個計畫硬體的部份非常重要。』

Anithia像一個認知心理學家一樣暫停自己的假設，提出一些開放性的問題，讓成員們可以表達他們目前具備的技能以及他們對於計畫的期望及需求。因此，她可以將任務的分配和成員的能力及興趣做更好的配合。她希望能夠避免將她的同事定型，不要像好萊塢製作人一樣製造演員的刻板印象。

當然，身為員工不可能總是獲得所有想要任務與福利。但是，沒有正式職權的小領導者可以藉由真誠的聆聽及試著滿足部份的需求來贏得認同。同時這個努力溝通的過程也可以為計畫打下互信的基礎，幫助度過計畫遇到困難時無可避免的壓力。在某一個技術領域展現優越的實力可能可以幫助一個傑出的工程師被指派為團隊的領導者。但是小領導者知道階層的力量並不能延伸到人際關係這一方面。他們會試著創造出一種氣氛，讓成員們感受到『我們是在同一艘船上』。

Anithia所領導的計畫後來客戶的反應非常好。在年終慶功的晚宴上，北美部門的總裁對Anithia大加讚賞，邀請她一起到台上來表揚這個計畫及她以前所領導計畫的成功。他說：『如果我們公司有500個像Anithia這樣的人，控制整個北美市場是遲早的事。』 然後，他請Anithia講幾句話。

就像許多演員獲得奧斯卡獎時一樣，Anithia可以很快的講一些感謝上司及成員的話。而她卻不是這樣做。她邀請了所有的團隊成員一起到台上來，請其中的一位將所有的人介紹給大家，然後她說：『這個計畫是我們共同努力的成果，沒有每一個人的貢獻，不可能有今天的成功，我們對於這個計畫感到很驕傲，非常高興你們也這樣想。』然後他們一起對大家鞠了一個躬。

8. 精明(Street smarts)

一般人多半太專注在討人喜歡，以為這樣是在職場中快速升遷的方法。他們要不就是對於辦公室內的政治問題太過關心，要不就是故意裝作完全不在乎。

傑出的員工了解任何的組織中都有許多正當而互相競爭的利益。藉由他們對組織運作的理解力，可以幫助他們在這些互相牴觸的競爭中，促成合作，凸顯衝突的部份，並且讓任務順利完成。這個動作包含了具備處理個人及團隊動態的傑出運作能力，知道何時該避免衝突，何時該正面對決，同時知道如何將可能的敵人轉化為盟友。

記得Sarah嗎？在第4項工作策略中提到的傑出軟體開發工程師。雖然她的同事都覺得她瘋了，她仍然自願請調到測試部門。這個動作不但讓她對她的工作有不同的觀點，她同時也知道那些人會和她日後的工作相關，並開始建立良好合作的關係。這種組織上的聯繫不但可以提高她的地位，還可以讓日後工作上的互動更加順利。

在第3項工作策略中提到的Elena，運用了大量的組織運作機智來影響她的公司，將營運的焦點轉移到ISO 9000及歐洲市場的機會。首先，她利用午餐會議的機會將她在研討會中學到的傳授給她的同事。在她對這個議題更加了解之後，她舉辦了更詳細的訓練課程。同時，她向她的上司仔細解釋這個特殊標準對公司的好處，並且藉由寄送關於業務及營收潛力的相關文件及備忘錄慢慢遊說管理階層。當然，在和更上層的管理者接觸之前她一定會先得到她上司的准許。接著她開始訓練她的其他同事如何贏得歐洲客戶的標案。由此可看出，在她試著推銷她的想法的同時，她將這個想法和公司的重要目標結合在一起。同時也很注重組織運作的禮儀。

9. 呈現(Show and tell)

一般員工認為呈現就是利用炫目的簡報，長篇的備忘錄，或是公開展示自己的成果來吸引管理階層的注意。他們的重心擺在自己的形象以及自己所要傳達的訊息，而不是擺在聽眾。

傑出的工程師則會仔細篩選所要表達的資訊，以最有效，最友善的格式來傳遞訊息並說服特定的聽眾。就最高層次而言，呈現的意義在於對於特定的聽眾選擇適當的訊息，或是對特定的訊息選擇適當的聽眾。

呈現的重要性是無法迴避的。一位專業人員如果無法有效地以簡報的方式傳達自己的想法給其他的人，在現今的職場中要生存是相當艱苦的。對於大多數的知識工作者而言，這裡討論的重點並不是大型的演說，像比爾蓋茲在超大型的會議中心以最先進的多媒體設備及電腦特效所做的展示。而是針對在公司內部的小型會議室中，對5至20位聽眾所做的簡報。簡報的聽眾多半是同事，上司，或是客戶。而內容多半是技術性的或是與產品相關的議題。

對傑出的專業人員而言，簡報準備的過程比較複雜。我們的研究觀察到呈現的表達方式會逐漸修正，由單純的傳達資訊轉變為對訊息的塑造。傑出的工程師通常精通將訊息傳達給特定的對象，說服聽眾接受所要表達內容，及事先對可能產生的批評做出準備的能力。

一般人最常見的錯誤會發生在由單純的資訊傳達，提升到試圖運用這個訊息發揮影響力時。在這個過程中，他們聽眾的組成已經大不相同了。然而，他們呈現的風格及的結構卻維持和原來一樣。

一位財星500大企業的勞工關係經理在和公司的工會協商新的合約時，面臨了必須降低醫療照顧成本的問題，他以極佳的呈現方式來解決這個問題。在這個協商的過程中，他所擬定的計畫必須同時被公司的最高主管及工會接受。

他的主要處理方式是將相同的資訊塑造成完全不同的表現方式。首先他針對一群較低階的工會職員進行為期一週溝通，每天簡報一小部份的資訊。他發給他們清晰而容易閱讀的講義，讓他們可以複製給所有的工會成員。講義的內容淺顯得讓人可以快速理解。這個呈現的主軸在於傳達一個訊息，如果工會同意改變醫療照顧的計畫。公司承諾將所省下來的資金用來更新老舊的工廠設備，使得工廠更具競爭力。同時降低關場及失業的風險。

而他稍早對公司的執行長及副總裁所做的簡報基本上含有相同的資訊，但是卻用完全不同的方式來包裝。首先，和對工會簡報相比最大的不同是互動的時間少了很多。因此，大部分的資訊包含在一份詳細的報告中。他以其中有一個很具有說服力的章節來建議接受新的計畫。此外，他有一個小時的時間可以對公司的執行長及董事長進行簡報來加強他的論點。

他在簡報中強調，如果管理階層執意改變醫療照顧計畫而沒有任何有創意的補償計畫，工會將不會同意而使協商幾乎不可能進行。他提醒公司目前才剛進入一個快速成長期，股東們可能無法忍受員工罷工。

雖然雙方陣營都對他的計畫有一些批評，然而，這位優秀的協商者已經將這個計畫的基礎打得很穩固了。到了最後，管理階層及工會都接受了他的建議案，只做了小部份的更動。

在這個案例中有許多值得學習的呈現技巧。但是其中最重要的，也是一般人和高手最大的不同點在於：了解你的聽眾，並且藉此塑造所要傳達的訊息。

Meara的工作是設計影像傳輸軟體，可以透過電話線路在醫院的急診室之間傳遞X光片，心電圖指數，及即時的電視畫面。她用了一個電視短片作為簡報的開頭，來對急診室醫師及醫院主管介紹她的團隊所設計的最新軟體。短片以汽車的緊急煞車聲和救護車的警報聲開始，一個小孩被緊急送入急診室，一位醫師開啟她們公司的儀器並且說他只有幾分鐘的時間可以來挽救一條年輕的生命。

她說：『我們目前的進展可能可以挽救這個孩子，或是你的孩子的生命。在我們計畫進行中，我們不斷的觀看這個短片來提醒自己，盡量將產品做到最好有多重要。現在，請和我們分享我們的成果。』

為了展現新的軟體和之前版本的差異，Meara使用了電子計時器搭配心跳聲做示範。首先，她使用舊版的軟體，在所有的聽眾還在等待螢幕上慢慢傳來的畫面時，計時器已經跑完了，心跳聲停止了，手術室的警告燈也熄滅了。而當使用新的軟體展示時，畫面傳輸的速度變快，在計時器停止之前已經完成影像的傳輸。

然後Meara向她的聽眾解釋在產品開發的過程中為了縮短傳輸時間所做的努力。包含了那些嘗試是有幫助的，那些則沒有用，以及其中的原因。她將技術上的論點和醫療專業人員挽救性命的過程戲劇化地編織在一起。

Meara藉著讓她的聽眾們感受到自己的孩子被送進急診室的恐懼，吸引聽眾們的注意力到公司的產品。然後戲劇性地展示了新產品的價值。

成為閃亮的明星

我們對於我們的生產力提昇計畫做了長期的成效評估。觀察工程師們在學習了這些工作策略之前和之後生產力的差異。在過去的7年之中，有超過1000位美國及歐洲的專業工作者受過這個訓練。這個訓練課程曾經授權給專業的訓練機構，同時也有大學將這套計畫用於課堂上以及職員的成長計畫。

為了提供評估的基準，我們訪問了主管，傑出的工程師，及一般的員工，請他們列出明顯顯示出生產力提昇的衡量標準。在經過許多次的反覆實驗之後，我們確認了滿足這些衡量標準的員工，在生產力上確實有明顯的提昇。

然後我們訪問了300位參加者及300位沒有參加人員的直接主管，根據這些衡量標準來評分，第一次評分是在參與計畫之前，第二次則是在完成計畫之後8個月。

在這個主管評分的分析中，參與計畫的人員在生產力上都有顯著的提昇。參加過這個訓練的工程師不但解決問題的速度變快，工作產出的品質也提昇了，同時不斷地讓他們的客戶感到驚喜。

這個傑出工作策略的計畫並不是用來矯正生產力低落的員工。參與計畫的人員中，有30%是本來表現就已經很優秀了。然而，他們生產力的提昇仍然是相當顯著。

生產力提昇最顯著的是女性及少數民族的工程師。根據他們上司的說法，參與計畫前後的生產力差異平均值可以達到400%。

這個訓練計畫的成功驗證了我們研究的主要發現。要大幅提昇生產力並不需要魔法。當一個工程師表現平平時，通常不是因為他的能力不足。而是因為他從來沒有學過可以提高他生產力的工作策略。一旦他了解了這些策略，他就開始邁向傑出之路。

程式設計師的格言

1
每天有24小時。
所謂的「今天之內」，是指到明天早上為止。

2
程式不會照自己所想的跑。只會照所寫的跑。

3
需求規格在程式寫完後才會敲定。
基本規格要客戶看到成品後才會決定。
詳細規格要使用者用過後才會確定。

4
我對軟體設計的方式導出的結論，有兩種方式。
一是把軟體設計得單純到很明顯不會有缺陷，
不然就是把軟體設計得複雜到沒有明顯的缺陷。
- C.A.R.Hoare

5
程式碼不要在開發現場寫！ 去客戶那寫！
除錯不要在期限前做！ 上線後再做！

6
畫面藍了。

7
先說「沒辦法」的人贏。

8
有意見的話你寫

9
要殺一個程式設計師不需要刀，改三次規格就好

10
首先要先懷疑別人，被懷疑的人或許會把問題解決掉。
（註：通常會「先懷疑自己」）

11
開發沒有終點。只有釋出(release)。

12
無論規格多晚才能確定，結案期限永遠不會變。
這是所謂的「期限守恆定理」。

13
客戶總是覺得水跟追加需求是不用錢的。

14
付錢愈計較的客人愈囉唆。

15
在排定開發行程時，總是視而不見一些連小學生都會的算數。
業務部門總是一堆不知道1+1=2的人。

16
一個人掛了大家都掛了。

17
bug過了一晚可能就變成規格了。

18
好的規格找一個天才不如找三個凡人。
爛的規格找一百個凡人不如找一個天才。

19
客製軟體中30%的價格用在確認規格上。
30%用在修改規格上。
30%用在找bug。
結果初期規格反映在價格上占的比例只有10%。

20
對客戶來說SE是部下，程式設計師是家畜。
對SE來說客人是錢，對程式設計師來說顧客是看不見的病毒。
除了弄完程式以外，沒有其他驅除的辦法。

21
顧客想受SE喜歡，要自己了解到系統開發需要時間與金錢，早點確定規格。
SE想受顧客喜歡，則要讓程式設計師討厭自己。

22
很多SE跟程式設計師都暗自想著有錢有閒的話什麼系統都想自己動手做，
不過都沒這種機會。

23
品質的劣化程度依規格改變的次數與規模而定。

24
業務是認為空想能夠實現的夢想家。
SE則是深信任何障礙都能突破的冒險家。
程式設計師則是被夢想家和冒險家拋到漆黑海裡的漂流者。

25
有才能的程式設計師第一次看到設計細節時，要先理解程式的目的。
接下來要設法讓SE了解到以指定的方法、工時並無法完成這個工作。

26
程式是運氣與直覺堆砌而成的奇蹟。
若不具備這兩者，不可能以這樣的工時實現這樣的規格。
修改規格是對奇蹟吐槽的褻瀆行為。
而追加修改則是相信奇蹟還會重現的無謀行動。

27
程式設計師聽了「把自己當作顧客去著想！」而開始思考。
啊，像夢一樣。

28
對於因為興趣而寫程式的人來說，所謂的技術是程式語言能力。
對於因為工作而寫程式的人來說，所謂的技術是邏輯思考能力與人際溝通能力。
程式語言可以看著手冊溝通，客戶不行。

29
程式系統在交貨之前會不斷縮小。
先用元件定義取悅老闆。
再拿經費概算要部長妥協現實的方案。
在運用會議中，課長會嘗識減少自己責任範圍。
在細節會議中，負責人會把範圍縮到自己記得的部分。

30
SE需要持久力，程式設計師需要爆發力。

31
準時離開公司，工作會變多。

32
完美的程式需要完美的時間與金錢。
聽說揮霍著美國的國家預算的NASA，也覺得時間跟錢不夠。

33
詳細設計要在程式碼的註解裡做完。
註解是唯一的自衛手段，至少要讓自己看懂。

34
還有時間看程式碼的話就執行他。
CPU跑得比腦細胞快。至少這時候可以休息。

35
程式的異常該稱為「bug」還是「規格上的限制」是看期限還剩多久決定的。

36
所謂便服日，好像社會上把他叫做假日
(註) 日本有些公司會有所謂便服日（不用穿西裝的日子），通常是星期五，但…

37
地獄持續一段時間後，充滿殺氣的怒吼會變多。
再持續一段時間，說話會變少但牢騷會變多，壟罩在凝重的氣氛裡。
再持續下去，反而會海闊天空，四周洋溢充滿活力的聲音。
這種狀態稱為「Programmer’s High」，也是倒下來的人開始出現的時候。

38
遠處的火災一定燒到這裡。

39
禱告，然後跑吧。

40
程式不是用腦記的，要用身體記住。

41
明天能放假的話死了也罷。

42
外面有下雨耶，昨天開始下的嗎？

43
若不能心靜不移，身體會掛。
若不讓自己殘忍，自己會被殺。

44
客戶會說謊，業務會作夢，SE會做白日夢。
程式設計師則惦惦。（愈來愈自言自語）

45
（日文文字遊戲）
SE總是不負責的說「別逞強」，
業務總是無理取鬧不准說「沒辦法」。

46
規格書就像航海圖，客戶則是洋流。洋流陰晴不定，航海圖就變垃圾。
程式設計師必須在沒有航海圖的海上憑自己的力量找到大陸。

47
再嘮嘮叨叨下去也是要付錢的。

48
多想個10秒鐘，你可以不說「嗯，這個做得到」。

49
人是無法從別人失敗記取教訓的動物。
砍成本、改規格、加需求、趕上線，從來沒有人從眾多失敗中記取教訓。

50
老手用來提振精神的魔法格言：
「不過比起以前來說算是…」
新人用來提起幹勁的魔法格言：
「把這件工作做完的話…」他們還不知道工作是沒有終點的。

51
所謂交案期限，是指開發現場從公司換到客戶那裡的日子。

52
程式、SE、經理不是職務。是逃不掉的責任。

53
業務是最難搞的客戶。

54
能夠迅速想到解法的程式設計師太多了。
他們能用一分鐘想到方法，用一天去寫程式。
不需要花一小時想到解法，再用一小時去寫程式。
- Jon Bentley

55
漂亮的規格，可以從沒有bug出現看出來。
明明爛的就是設計，為什麼是這樣…

56
上線後的除錯才叫做bug。

57
追加需求確定後交貨期限就無法確定，
交貨期限確定後追加需求就無法確定。
這稱為「追加需求與交貨期限的測不準原理」。

58
除三個錯就會冒出一個錯。
這稱為bug的無窮迴圈。

59
不祥的預感總會實現。
不過程式設計師不會去煩惱不祥的預感，那是SE的工作。

60
要解決地獄的辦法，就是客戶把錢交出來。

61
不懂電腦的操作者是發現bug的天才。而且無法重現。

62
每次開會就更改規格的客戶，
他的操作手冊要等到操作寫好的程式後才能寫出來。

63
搞不懂的時候，Currency（長整數）比Interger（整數）好用。
Variant（字串、數字都能存的萬能變數）又比Currency（長整數）好用。
安全第一。
（VB程式設計師如是說）

64
啊，那是微軟的規格。

65
程式設計師所不滿的規格也一定會讓客戶不滿。
（這是說程式設計師覺得難寫的地方常常是SE溝通有落差）

66
程式設計師需要的技能，
包括交涉、時程管理、業務分析、提案、設計、程式語言、架構、維護、使用。
SE需要的技能則減掉程式語言、架構、維護與使用。
專案經理需要的能力則再減掉業務分析、提案與設計。
業務需要的能力再扣掉時程管理。

67
正因為健康，才能做不健康的事。

68
規、規格、是規格啦。不過有一點跟規格不太一樣啦。

69
那是你說的規格。

70
開發室沒有窗戶，那是因為以前…

71
爛了也是因為規格。

72
SE: 真沒辦法。
PG: 也沒註解。
（碰到不知道是誰寫的程式，大家都束手無策的狀態）

73
為什麼你不能兩三下解決掉他啦。
因為之前兩三下搞定的東西也被你兩三下就否定了。

74
不會動的bug就只是普通的bug。（會動的bug則能視為規格）

75
今天好好清理bug，bug應該死光了吧。
咦？Windows也死了唷。

76
客戶不會去想最壞的情況。要他面對最壞的情況，他會認為是漫天開價。
SE則會顧慮最壞的情況，準備應付最壞的情況。
程式設計師比誰都早預料到最壞的情況，而無視最壞的情況。

77
唯一不產生bug的方法，就是不寫程式。
第二好的方法，就是在時程跟人員確定之後的每次改規格，都重新檢視過整個專案。

78
共同責任是程式設計師的責任。
管理職？那是啥？好吃嗎？我沒吃過耶。

79
如果可以改行的話，想找個準時下班不叫「逃跑」的工作。

80
對職業程式設計師來說，漂亮的程式是單純而自然的邏輯、簡單而基本的指令、豐富的註解，
也就是新手程式設計師也能馬上動手改的程式。
而要寫租這樣的程式，需要單純、簡單、美麗的規格。
但可惜客人總是喜歡搞很複雜。

81
設計者應該是不該要求製作者製作出超過設計以上內容的吧…

82
無論是做的比規格書裡的多，還是只照規格書裡的寫，SE都會找程式設計師的碴。
所以程式設計師只做規格書裡的寫的內容。

83
SE對程式設計師說的「常識」每三小時變一次。

84
自己看規格書。不能跑的是規格。

85
「沒辦法」是要看把一天當多少小時來算。
一天常常指的是3人日，一個月常常是指4.5人月喔。

86
工時要減掉一半的單體測試與一半的系統測試，
而交貨期則要另外加上上線後的兩個月。

87
能拿到錢的規格變更稱為「受理項目」，
拿不到錢的規格變更則稱為「SE的規格確認失誤」。
程式設計師是這麼看的。

88
累了。我想睡了。可以回家嗎。
（累了吧，我也累了。好累喔怎麼了。反正就是規格啦，管他的）

89
試圖降低成本的話，為了配合預算，品質會下降，不過漫天開價做出來的品質也不見得好到哪裡去。

90
REDO到底該怎麼唸一直搞不懂。是利斗嗎、李度嗎、R E D O嗎，難道是 red 零 嗎？ 拜託加上注音吧。
（譯註：我比較煩惱 Linux）

91
有人在程式碼註解裡寫日記。像「今天是雨天…」，「想回家…」之類的。甚至還有「修改日: 2003/10/10 不能同意你更多」這種註解出現。說到這個，好像也看過「吃大便」這樣的註解。

92
小學生時第一次看到電腦
國中時第一次學會怎麼用
高中與大學學會程式語言
出社會後才發現自己走錯路

93
「不要讓老闆當業務比較好」

94
說來說去，要去研究根本不知道為什麼會動的東西為什麼不會動了，找拿破崙來也沒搞頭。

————————

ex 1
就算程式裡沒bug，編譯器會有bug。
就算編譯器沒bug，OS會有bug。
就算一切都沒bug，客戶會決定什麼是bug。

ex 2
規格與規格書是不同的東西。

ex 3
比期限更重要的是靈感與睡眠。

ex 4
比知識與經驗重要的是手冊與時間。

ex 5
能動就好了，能動的話…

ex 6
過了三天就是別人寫的程式碼。

ex 7 (大搜查線系列)
規格變動不是在會議室裡發生的！是在現場發生的！

ex 8 (大搜查線系列)
異常不是在模擬測試時發生的！是上線後才會發生的！

ex 9
漂亮的設計三天或許就膩了
骯髒的設計三天就習慣了

ex 10
bug與規格是一體兩面

ex 11
電腦裡沒有bug，bug常在人心。

ex 12
無論怎麼檢查，不管怎麼確認，上線前一晚就是睡不著。(RFC968)

ex 13
估價需要1%的經驗與99%的直覺

ex 14
沒有什麼事情比直接讓找不到任何bug的程式直接上線還要可怕的了。

ex 15
・『程式設計師』＝能將SE條理不通的說明翻譯成程式碼的高手
・『SE』＝與客戶討論改寫規格書、與程式設計師討論後再改寫規格書，程式出貨後還要繼續改寫規格書的人
・『PM』＝每天修改自己定下的行程表的人
・『業界老鳥』＝臉色蒼白缺乏表情的人
・『外包』＝幫不會寫程式的正職員工寫程式的人
・『coding』＝複製貼上的工作
・『單體測試』＝指開始寫程式
・『除錯』＝把程式碼註解掉的工作
・『新同事』＝在火燒屁股的專案火上加油的人
・『出貨日』＝把只完成一半的系統上線的日子
・『末班電車』＝業界平均的下班時間
・『颱風假』＝一年一度可以準時下班的業界假日

ex 16
當誰寫的程式碼跑出bug時，那個人大概都不在了（墨菲定理？）

ex 17
最終手段
「重開機」
意外的常常都很有效

ex 18
最強藉口
以前「那是硬體的極限」
現在「那是Windows的規格」

ex 19
「程式碼的可信度，不會比寫的人還可信。」

郭語錄精選40句

1. 公司經營理念
   愛心、信心、決心
2. 公司的工作精神
   融合、責任、進步
3. 全球化思考邏輯
   客戶→產品→功能(即系統)→地理位置
4. 策略是什麼?
   方向、時機、程度
5. 競爭導向贏的策略
   生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才
6. 開發新產品五大策略
   (1)工業標準 (2)業界標準 (3)競爭對手的暢銷產品 (4)產品趨勢 (5)業界領導
7. 品質是什麼?
   就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興.
8. 成功三部曲
   策略、決心、方法,再加上有好的人才與組織去執行.
9. 成功的途徑
   (1)抄 (2)研究 (3)創造 (4)發明
10. 成功與失敗的分野
    成功的人找方法,失敗的人找理由.
11. 錯誤的省思
    錯誤並不可怕,可怕的是一再犯同樣的錯誤.
12. 經驗只有4個字
    時間 + 金錢
13. 簽字
    就是“牽制”
14. 成長來自什麼?
    胸懷千萬里,心思細如絲.
15. 工廠管理的理念
    走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律.
16. 三局
    (1)格局 (2)佈局 (3)步局
17. 三理
    人的道理 事的道理 物的道理
18. 三對
    入對產業 選對公司 跟對主管
19. 三合
    集合→整合→融合
20. 三助
    自助 人助 天助
21. 執行力是什麼?
    速度 + 準度 + 精度
22. 關鍵
    魔鬼都藏在細節裡
23. 桌子的顏色
    桌子的表面是我們所看到的顏色﹐如果想要知道裡面的顏色﹐只有把桌子拆解才知道.
24. 顧問的省思
    您問他 “現在幾點鐘?”他借用您所戴的手錶然後告訴您 “現在幾點鐘?”
25. 專家的省思
    他用美麗的詞語 以您聽不懂的項目術語 來說明項目.
26. 英雄的省思
    真正的英雄, 是戰死在沙場上的人, 而不是來領勛章的人.
27. 企業人生三部曲
    人材→人才→人財
28. 富士康的品牌
    沒有品牌, 品質是我們的品牌, 科技是我們的品牌, 人才是我們的品牌.
29. 接班人三條件
    一是品德,二是責任心,三是要有工作意願;至於太聰明的人,則婉拒.
30. 主管每天要做的四件事
    一是定策略,二是建組織,三是布人力,四是置系統.
31. 人才從哪裡來?
    人才是歷練出來的，而非天生的；人才是機會創造出來的，而非刻意培育的.
32. 自問
    「自己的核心競爭力在哪裡」尤其是在未來5年到10年，到底掌握了哪些優勢？
33. 座右銘
    努力,努力,再努力不為物欲,不為虛名享受工作,享受挑戰.
34. 創新人才的基本要件
    負「責任」肯學習,勤「動手」不怕錯,守「紀律」重團結.
35. 雄心
    除非太陽不再升起,否則不能不達到目標.
36. 決策
    決策是領導的要務;決策的價值在於前瞻、務實、效率;民主,是最沒有效率的辦事方式.
37. 領導
    任何一個組織重要的不是管理,而是領導。領導,須有獨裁為公的決斷勇氣.
38. 技術應用舞臺在現場
    沒有現場這個技術應用的舞臺,任何技術的發展都將止步於實驗室,都將胎死腹中.
39. 鴻海是什麼?
    打不死的蟑螂,刻苦樸實的水牛,貧瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奮飛的孤雁,寂寞長大的地瓜
40. 成功的省思
    成功是一名差勁的導師,它給你的是無知與膽識,不能給的是下次成功必備的經驗與智慧.

[Linux Process]Process Overview

[Linux Time]Function

[Linux Socket] Transferring the contents of a file to a socket

Big-endian and little-endian byte

[Linux Socket]connected TCP/IP socket

[Linux Socket]TCP/IP suite

[Linux Socket]Datagram Sockets

為什麼你一直沒有成就？

因為你隨波逐流，近墨者黑、不思上進，分錢沒有、死愛面子！因為你畏懼你的父母、你聽信你親戚、你沒有主張、你不敢一個人做決定。你觀念傳統、只想打工賺點錢結婚生子，然後生老病死、走你父母一模一樣的路。因為你天生脆弱、腦筋遲鈍只想做按班就部的工作。因為你想做無本的生意，你想坐在家裡等天上掉陷餅！因為你抱怨沒有機遇、機遇來到你身邊的時候你又抓不住，因為你不會抓！因為你的貧窮，所以你自卑！你退縮了、你什麼都不敢做！你只會給別人打工！你沒有特別技能，你只有使蠻力！你和你父母一樣，惡性循環！所以，你永遠是一個一直在打工的打工仔！

很多人想把握機會、但要做一件事情時，往往給自己找了很多理由讓自己一直處於矛盾之中！不斷浪費時間，虛度時光。如：

1 、我沒有口才——錯：沒有人天生就很會說話，台上的演講大師也不是一下子就能出口成章，那是他們背後演練了無數次的結果！你罵人的時候很擅長，抱怨的時候也很擅長，但這種口才是沒有價值的口才，看別人爭論的時候、自己滿嘴評頭論足、卻不知反省自己，倘若你付出努力練習，你今天是否還說自己沒口才？

2 、我沒有錢—— 錯：不是沒有錢，而是沒有賺錢的腦袋。工作幾年了沒有錢麼？有，但是花掉了。花在沒有投資回報的事情上面。花在吃喝玩樂上或存放貶值了，沒有實現價值最大化，所以錢就這樣入不敷出。每月當月光族、周而複始、沒有遠慮、當一天和尚敲一天鐘，得過且過。

3 、我沒有能力——錯：不給自己機會去鍛鍊，又有誰一出生就有能力？一畢業就是社會精英？一創業就馬上成功？當別人很努力的學習、很努力的積累、努力找方法，而你每天就只做了很少一點就覺得乏味。學了一些就覺得沒意思、看了幾頁書就不想看、跟自己也跟別人說沒興趣學。然後大半輩子過去一事無成，整天抱怨上天不給機會。能力是努力修來的、不努力想有能力，天才都會成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。

4 、我沒有時間——錯：時間很多、但浪費的也很多！別人很充實、你在看電視，別人在努力學習時、你在玩遊戲消遣虛度。總之時間就是覺得很多餘、你過得越來越無聊。別人賺錢了羡慕別人、但不去學別人好好把握時間創造價值，整天不學無術。

5 、我沒有心情——錯：心情好的時候去遊玩、心情不好的時候在家喝悶酒，心情好的時候去逛街、心情不好的時候玩遊戲，心情好的時候去享受、心情不好的時候就睡大覺。好壞心情都一樣，反正就是不做正事。

6 、我沒有興趣——錯：興趣是什麼？吃喝玩樂誰都有興趣，沒有成就哪來的盡興！沒錢拿什麼享受生活！你的興趣是什麼？是出去旅遊回來月光族、出去K歌回頭錢包空空、出去大量購物回來慘兮兮.... 打工有沒有興趣？擠公交車有沒有興趣？上班簽到下班打卡有沒有興趣？家裡急需要一大筆錢拿不出來有沒有興趣？借了錢沒錢還有沒有興趣？賣老鼠藥的人對老鼠藥有興趣.....？

7 、我考慮考慮——錯：考慮做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也沒有個頭、還是明天開始做吧！又一想還是算了、這錢掙的也不容易！不不、就是打工掙錢也不容易，決定了不能放棄機會！哎呀、天都黑了，明天再說吧！然後第二天又因為以上12345 點、因為左思右想、繼續循環、最終不能決定。猶猶豫豫、耽誤了很多時間、還是一無所獲。有句話是：“可憐之人必有可恨之處！” 這一生中不是沒有機遇，而是沒有爭取與把握！藉口太多，理由太多....！爭取之人必竭力爭取、一分錢都沒有也千方百計想辦法！不爭取之人給一百萬也動不起來、發財不了、還有可能一敗塗地。這就是行動力的欠缺！喜歡猶豫不決、喜歡拖延、喜歡一輩子平庸。在你窮的時候，要少在家裡，多在外面。在你富有的時候，要多在家裡，少在外面。這就是生活的藝術。

窮的時候一定要大方，富的時候，就不要擺闊了。生命已經恢復了簡單，已經回到了寧靜。年輕不是過錯，貧窮無需害怕。懂得培養自己，懂得什麼是貴重物品，懂得該投資什麼，懂得該在哪裡節約，這是整個過程的關鍵。

別亂買衣服，少買一點，但是可以買幾件很有品味的。

少在外面吃飯，要吃就請客，要請，就請比自己更有夢想的、更有思想、更努力的人。

一旦生活需要的錢已經夠了，最大的花費，就是用你的收入，完成你的夢想，去放開你的翅膀大膽地做夢，去讓生命經歷不一樣的旅程。

祝福你我！李嘉誠

Ti Am335x Source

[1]AM335x U-Boot User's Guide
http://processors.wiki.ti.com/index.php/AM335x_U-Boot_User's_Guide


[2]Sitara Linux Software Developer’s Guide
http://processors.wiki.ti.com/index.php/Sitara_Linux_Software_Developer%E2%80%99s_Guide

[3]AM335x PSP User's Guide
http://processors.wiki.ti.com/index.php/AM335x_PSP_User%27s_Guide

[4]Technical Reference Manual (pdf ver)
http://www.ti.com/lit/ug/spruh73i/spruh73i.pdf


[5]am3359  link
http://www.ti.com/product/am3359

中油全省直營店一覽表

站名	區域	地址
潤滑油事業部	台北市信義區	松仁路３號１２樓潘亞南收
台北處－台北零售中心	台北市中正區	莒光路２號
中油社子站	台北市士林區	重慶北路四段１９８號
中油民權西路站	台北市大同區	民權西路１９４號
中油福林站	台北市士林區	中山北路五段４６５號
中油北投中央北路站	台北市北投區	中央北路四段５８４號
中油龍安站	台北市大安區	和平東路二段２號
中油百齡四路站	台北市北投區	承德路六段４２７號
中油忠孝東路站	台北市信義區	忠孝東路五段６９號
中油內湖站	台北市內湖區	民權東路六段５０號
陽光加油站	台北市大安區	建國南路二段７５之１號
中油西湖站	台北市內湖區	內湖路一段５９號
中油建國北路站	台北市中山區	建國北路三段９１之１號
中油木柵站	台北市文山區	木柵路三段２號
中油萬隆站	台北市文山區	興隆路一段１３號
中油金山南路站	台北市大安區	金山南路二段７７號
中油陽明山站	台北市士林區	陽明山格致路３號
中油復興北路站	台北市松山區	復興北路３１號
中油新生南路站	台北市大安區	仁愛路三段１號
心路加油站	台北市大安區	建國南路一段５７之１號
中油和平西路站	台北市中正區	和平西路一段１１６號
中油南港站	台北市南港區	南港路二段５０號
中油環河南路站	台北市萬華區	環河南路二段２７４之２ 及１７７之１
中油莒光路站	台北市中正區	莒光路２號
中油東湖站	台北市內湖區	康寧路三段２２５號
中油桂林路站	台北市萬華區	桂林路５３號
中油信義路站	台北市大安區	信義路四段３７４號
中油汀州路站	台北市中正區	汀州路三段１號
中油民生東路站	台北市松山區	三民路１２６號
中油松山路站	台北市信義區	松山路４８０號
中油文林路站	台北市士林區	文林路１００號
中油富陽街站	台北市大安區	富陽街１２９號
中油吉林路站	台北市中山區	吉林路３１號
中油大直站	台北市中山區	明水路６６１號
中油內湖麗山街站	台北市內湖區	內湖路一段３６２號
中油新生北路站	台北市中山區	新生北路二段７１號
中油光復北路站	台北市松山區	光復北路９號
中油林森北路站	台北市中正區	林森北路１１號
中油中崙站	台北市中山區	八德路二段２１４號
中油北投站	台北市北投區	承德路七段３８４號
中油基隆路站	台北市大安區	基隆路二段１６２號
中油松山機場站	台北市松山區	敦化北路３４２號之１
中油內湖加氣站	台北市內湖區	安康路２８４號
液化石油氣事業部	台北市信義區	松仁路３號１５樓
中油－安康路加油站	台北市內湖區	安康路２８２號
中油大直站－自助加油	台北市中山區	明水路６６１號
台北處－台北零售中心虛擬母店	台北市中正區	莒光路２號
中油－延平北路加油站	台北市士林區	延平北路六段４７７號
中油－台北直銷中心	台北市中正區	莒光路２號２樓
中油－萬隆加油站自助加油機	台北市文山區	興隆路一段１３號
中油－文林路加油站自助加油機	台北市士林區	文林路１００號
中油－百齡四路加油站自助加油機	台北市北投區	承德路六段４２７號
中油－南港加油站自助加油機	台北市南港區	南港路二段５０號
中油－建國北路加油站自助加油機	台北市中山區	建國北路三段９１之１號
中油－北投加油站自助加油機	台北市北投區	承德路七段３８４號
中油福林站自助加油站	台北市士林區	中山北路五段４６５號
中油大林蒲站	高雄市小港區	鳳華路３號
中油民權路站	高雄市前鎮區	一心一路２９１號
中油３６號碼頭站	高雄市前鎮區	大華六街１號
中油建國一路站	高雄市苓雅區	建國一路１４２號
中油高鳳站	高雄市苓雅區	建國一路３號
中油新生路站	高雄市前鎮區	新生路３１７號
中油中正三路站	高雄市新興區	中正三路９號
中油三多二路站	高雄市苓雅區	三多二路８０號
中油中山二路站	高雄市前金區	中山二路５６９號
中油大義街站	高雄市鹽埕區	大義街５６之１號
中油青年路站	高雄市苓雅區	民權一路１０５號
中油小港站	高雄市小港區	大業北路４５號
中油建國二路站	高雄市三民區	建國二路６６號
中油中正四路站	高雄市前金區	中正四路２５１號
中油運河南路站	高雄市前金區	河南二路８７號
中油後勁站	高雄市楠梓區	後昌路２００號
中油左營站	高雄市左營區	中華一路２之１１號
中油楠梓站	高雄市楠梓區	高楠公路１３７６號
中油中正二路站	高雄市新興區	中正二路１６６號
高雄處－高雄零售中心	高雄市前鎮區	成功二路１５號
中油漁港路站	高雄市前鎮區	漁港路２號
中油覺民路站	高雄市三民區	覺民路３６２號
中油鼎山路站	高雄市三民區	鼎山街３７３號
中油前鎮站	高雄市前鎮區	擴建路１之１號
中油成功一路站	高雄市前金區	成功一路３８４號
中油右昌軍校路站	高雄市楠梓區	軍校路７３７號
中油高雄加工區站	高雄市前鎮區	加工區中四路３號
中油林森二路站	高雄市新興區	新田路８２號
中油瑞豐站	高雄市前鎮區	瑞福路２號
中油旗津站	高雄市旗津區	中洲二路２５９號
中油南鼓山站	高雄市鼓山區	捷興二街４６號
中油楠梓加工區站	高雄市楠梓區	經五路１２５號
中油四維三路站	高雄市苓雅區	永定街９３號
中油鼓山三路站	高雄市鼓山區	鼓山三路５之１號
中油三多三路站	高雄市苓雅區	三多三路２６４號
中油中華三路站	高雄市前金區	中華三路１３６號
中油建工路站	高雄市三民區	建工路５６６號
中油山東街站	高雄市三民區	山東街７０號
中油臨海工業區站	高雄市小港區	沿海二路２號
高雄處－岡山零售中心	高雄市前鎮區	成功二路１５號
中油南一路站	高雄市前鎮區	漁港南一路１９之１號
中油－左楠加油站	高雄市楠梓區	左楠路２之１號
中油公司高雄銷中心	高雄市前鎮區	成功二路１５號
中油－大義街加油站自助加油機	高雄市鹽埕區	大義街５６之１號
中油－建一路加油站自助加油機	高雄市苓雅區	建國一路１４２號
中油－軍校路加油站自助加油機	高雄市楠梓區	軍校路７３７號
中油－中正二路站自助加油機	高雄市新興區	中正二路１６６號
中油－新生路站自助加油機	高雄市前鎮區	新生路３１７號
中油－建工加油站自助加油機	高雄市三民區	建工路５６６號
基隆處－基隆零售中心	基隆市仁愛區	成功一路１０７號
中油八堵站	基隆市暖暖區	八堵路１５８號
中油中正三路站	基隆市中正區	中正路４５９號
中油中山二路站	基隆市中山區	中山二路６０號
中油祥豐街站	基隆市中正區	祥豐街１０８號
中油六堵站	基隆市七堵區	明德二路２８號
中油成功一路站	基隆市仁愛區	成功一路１０５號
中油西定路站	基隆市中山區	西定路１９０號
中油安樂站	基隆市安樂區	麥金路４４１號
中油碇內站	基隆市暖暖區	源遠路１５７號
中油北寧路站	基隆市中正區	北寧路３７號
中油大武崙站	基隆市安樂區	基金三路２之１號
中油八德路站	基隆市七堵區	八德路２之１５號
中油基隆直銷中心櫃台	基隆市仁愛區	成功一路１０７號
中油東明路站	基隆市信義區	東明路１３８號
中油百福加油站	基隆市七堵區	堵南街４６之３號
中油－八堵站自助加油機	基隆市暖暖區	八堵路１５８號
東區處－宜蘭零售中心	宜蘭縣五結鄉	中正路二段９６號
中油大里站	宜蘭縣頭城鎮	濱海路七段８１號
中油南方澳站	宜蘭縣蘇澳鎮	漁港路５２之１號
中油新水站	宜蘭縣五結鄉	濱海路８０號
中油冬山站	宜蘭縣冬山鄉	冬山路二段２６０號
中油大福站	宜蘭縣壯圍鄉	新社路１１０之２號
中油大同站	宜蘭縣大同鄉	崙埤村泰雅路一段９２號
中油北關站	宜蘭縣頭城鎮	更新路２９８號
中油南山站	宜蘭縣大同鄉	南山村泰雅路七段２２６號
中油羅東站	宜蘭縣五結鄉	中正路二段９４號
中油宜蘭站	宜蘭縣宜蘭市	吳沙路１３５號
中油蘇澳站	宜蘭縣蘇澳鎮	中山路１９６號
中油中正南路站	宜蘭縣羅東鎮	中正南路９號
中油礁溪站	宜蘭縣礁溪鄉	礁溪路六段２８號
中油員山站	宜蘭縣員山鄉	員山路一段３１號
中油頭城站	宜蘭縣頭城鎮	開蘭路３００號
中油三星站	宜蘭縣三星鄉	三星路四段２３５號
中油壯圍站	宜蘭縣壯圍鄉	壯五路３９１號
中油馬賽站	宜蘭縣蘇澳鎮	濱海路二段４５９號
中油九份站	宜蘭縣冬山鄉	冬山路五段１６５號
中油菜寮站	台北縣三重市	重新路三段１５７號
中油寶橋站	台北縣新店市	寶橋路２１９號
中油坪林站	台北縣坪林鄉	坪林村水柳腳１８８之１號
中油八里站	台北縣八里鄉	大崁村大崁腳４０之１０號
中油新莊站	台北縣新莊市	中正路３３８號
中油中和站	台北縣中和市	中和路２６０號
中油淡水站	台北縣淡水鎮	中正東路１號
中油泰山站	台北縣泰山鄉	泰林路二段４２４號
中油屈尺站	台北縣新店市	新烏路二段２０２號
中油林口站	台北縣林口鄉	中山路１號
中油板橋民族路站	台北縣板橋市	民族路９０號
中油蘆洲站	台北縣蘆洲市	三民路９９號
中油三峽站	台北縣三峽鎮	介壽路一段１９３號
中油鶯歌站	台北縣鶯歌鎮	文化路１５２號
中油新店北新路站	台北縣新店市	北新路一段９０號
中油泰新站	台北縣泰山鄉	中山路二段６１號
中油新莊大漢橋站	台北縣新莊市	思源路４１之１號
中油鶯桃路站	台北縣鶯歌鎮	鶯桃路永新巷１號
中油三多站	台北縣樹林鎮	中正路４３３號
中油樹林站	台北縣樹林鎮	樹新路２０７號
中油二重站	台北縣三重市	重新路五段６５２號
中油永和永利路站	台北縣永和市	永利路６９號
中油蘆洲中山二路站	台北縣蘆洲市	中山二路３０９號
中油大埔站	台北縣三峽鎮	中正路二段１６５號
中油五股工業區站	台北縣新莊市	五工路９９之３號
中油民生陸橋東站	台北縣板橋市	民生路二段臨５６之１號
中油民生陸橋西站	台北縣板橋市	民生路二段臨８９之６號
中油埔墘站	台北縣板橋市	中山路二段３２０號
中油五股站	台北縣五股鄉	中興路四段２１號
中油重陽路站	台北縣三重市	忠孝路一段１號
中油土城廣福路站	台北縣土城市	四川路１號
中油土城站	台北縣土城市	中央路二段２８０號
中油大豐站	台北縣新店市	北新路二段２０５號
中油積穗站	台北縣中和市	中山路二段５５０號
中油金山站	台北縣金山鄉	中山路３８５號
中油萬里站	台北縣萬里鄉	美崙路３１之１號
中油瑞芳站	台北縣瑞芳鎮	中山路２００號
中油三芝站	台北縣三芝鄉	埔頭村埔頭１５號
中油澳底站	台北縣貢寮鄉	美艷山街６之２號
中油海濱站	台北縣瑞芳鎮	海濱路１５７之２號
中油保長坑站	台北縣汐止市	大同路三段１８６之１號
中油三重重新路站	台北縣三重市	重新路五段４９５號
中油汐止站	台北縣汐止市	大同路一段３５３號
中油淡海新市鎮站	台北縣淡水鎮	淡金路二段５９９號
中油八里中華路加油站	台北縣八里鄉	中華路一段４０５號
中油－新莊中山路加油站	台北縣新莊市	中山路一段１４６號
中油－新店中正路站	台北縣新店市	中正路４７０號
中油－蘆洲三民路加油站	台北縣蘆洲市	三民路５５０號
中油－泰新加油站自助加油機	台北縣泰山鄉	中山路二段６１號
中油－保長坑加油站自助加油機	台北縣汐止市	大同路三段１８６之１號
中油－土城加油站自助加油機	台北縣土城市	中央路二段２８０號
中油－北新路加油站自助加油機	台北縣新店市	北新路一段９０號
中油－林口加油站自助加油機	台北縣林口鄉	中山路１號
中油－民族路加油站自助加油機	台北縣板橋市	民族路９０號
中油－汐止加油站自助加油機	台北縣汐止市	大同路一段３５３號
中油－廣福路加油站自助加油機	台北縣土城市	四川路１號
中油－積穗加油站自助加油機	台北縣中和市	中山路二段５５０號
中油－蘆二加油站自助加油站	台北縣蘆洲市	中山二路３０９號
中油－鶯歌站自助加油機	台北縣鶯歌鎮	文化路１５２號
桃竹苗處－桃園零售中心	桃園縣桃園市	中山路５２２號
中油武陵站	桃園縣桃園市	中山路１０２０號
中油中山路站	桃園縣桃園市	中山路５２２號
中油迴龍站	桃園縣龜山鄉	萬壽路一段３８３號
中油林口工三站	桃園縣龜山鄉	文化一路３３號
中油龜山站	桃園縣龜山鄉	萬壽路二段６４０號
中油蘆竹站	桃園縣蘆竹鄉	中正路３４２號
中油三民路站	桃園縣桃園市	三民路一段１５０號
中油中正機場第三站	桃園縣大園鄉	航勤南路２號
中油大園站	桃園縣大園鄉	中正東路５８號
中油大竹站	桃園縣蘆竹鄉	大竹路５０３號
中油春日路站	桃園縣桃園市	春日路９７１號
中油平鎮站	桃園縣平鎮市	延平路二段１５２號
中油埔心站	桃園縣楊梅鎮	中山北路二段３０８號
中油環中加油站	桃園縣中壢市	環中東路６７５號
中油楊梅站	桃園縣楊梅鎮	中山路９６號
中油梅溪站	桃園縣楊梅鎮	中山北路一段３９１號
中油新富站	桃園縣平鎮市	中豐路一段２９８號
中油建龍站	桃園縣龍潭鄉	中豐路７１６號
中油新坡站	桃園縣觀音鄉	中山路二段７９４號
中油新屋站	桃園縣新屋鄉	中山路８５號
中油觀音站	桃園縣觀音鄉	中山路一段１６６號
中油龍潭站	桃園縣龍潭鄉	北龍路２６４號
中油富岡站	桃園縣楊梅鎮	民富路三段５７４號
中油介壽路站	桃園縣桃園市	介壽路３２４號
中油八德站	桃園縣八德市	長興路４２０號
中油茄苳站	桃園縣八德市	中華路５７５號
中油中壢工業區站	桃園縣中壢市	中華路二段２３０號
中油中壢工二站	桃園縣中壢市	吉林路３７巷１５號
中油中壢站	桃園縣中壢市	延平路３３號
中油龍岡站	桃園縣中壢市	環中東路二段６５９號
中油大溪站	桃園縣大溪鎮	瑞興里２０鄰２６號
中油石門水庫站	桃園縣大溪鎮	溪義和里州山腳３２之６號
中油慈湖站	桃園縣大溪鎮	復興路一段９７０號
中油復興站	桃園縣復興鄉	中正路２６７號
中油觀音三和站	桃園縣觀音鄉	濱海路武威段２號
中油中壢服務區站	桃園縣中壢市	內定里下內壢８５之１３． １５號
中油友仁站	桃園縣龜山鄉	復興一路２０１號
中油獅子王站	桃園縣楊梅鎮	幼獅工業區路獅二路１６號
中油長壽路站	桃園縣龜山鄉	長壽路１０９號
中油青埔加油站	桃園縣中壢市	新生路三段８５號
中油海口加油站	桃園縣大園鄉	三民路一段１５８號
中油長壽二加油站	桃園縣龜山鄉	長壽路８８號
中油興隆加油站	桃園縣八德市	中山路２２８號
中油龍壽加油站	桃園縣桃園市	龍壽街２１５之１０號
中油南東路加油站	桃園縣平鎮市	南東路５７５號
中油興豐路站	桃園縣八德市	興豐路１８１０號
中油天祥加油站	桃園縣中壢市	民族路三段２２６號
中油－大園民生加油站	桃園縣大園鄉	民生南路１６３號
中油－大園國際加油站	桃園縣大園鄉	國際路一段７７２號
中油－蘆竹加油站自助加油機	桃園縣蘆竹鄉	中正路３４２號
中油－龍岡加油站自助加油機	桃園縣中壢市	環中東路二段６５９號
中油－中壢工業區加油站自助加油機	桃園縣中壢市	中華路二段２３０號
中油－三民路站自助加油機	桃園縣桃園市	三民路一段１５０號
中油－春日路站自助加油機	桃園縣桃園市	春日路９７１號
桃竹苗處－新竹零售中心	新竹市	大學路２號
桃竹苗處－新竹零售中心	新竹縣竹北市	縣政二路１１２號
中油新竹站	新竹市	中華路二段３４７號
中油橫山站	新竹縣橫山鄉	中豐路二段９６號
中油竹東站	新竹縣竹東鎮	東寧路一段２號
中油科學園區站	新竹市	工業東二路２之２號
中油民華站	新竹市	中華路二段１５６之１號
中油寶山站	新竹縣寶山鄉	寶新路５６號
中油關西站	新竹縣關西鎮	博愛路７７號
中油府前站	新竹縣竹北市	縣政二路１１２號
中油竹北站	新竹縣竹北市	中華路４３９號
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中油新化三站	台南縣新化鎮	山腳里頂山腳５３之６號
中油上塑加油站	台南縣佳里鎮	民安里同安寮７６之５號
中油中山高仁德南下加油站	台南縣仁德鄉	中洲村中洲１之９５號
中油中山高仁德北上加油站	台南縣仁德鄉	中洲村中洲１之９６號
中油麻豆交流道加油站	台南縣麻豆鎮	麻口里麻豆口１１８號
中油新市二站加油站	台南縣新市鄉	中山路１０之１６號
中油永康交流道加油站	台南縣永康市	中正北路３１９號
中國石油白河交流道站	台南縣白河鎮	糞箕湖１２２號之１５
中油新交加油站	台南縣新營市	復興路９８４號
中油－北海加油站	台南市南區	濱南路２３９號
中油－關廟服務區北上加油站	台南縣龍崎鄉	楠杭村１２之１號
中油－關廟服務區南下加油站	台南縣龍崎鄉	楠杭村１２之１號
中油－廣信加油站	台南縣仁德鄉	中正路三段５８３號
中油－瑞泰加油站	台南縣仁德鄉	中正路三段３１２號
中油－瑞南加油站	台南縣歸仁鄉	中正北路二段３０號
中油－瑞廷加油站	台南縣仁德鄉	中正路三段３６１號
中油－歸仁高鐵加油站	台南縣歸仁鄉	中正南路二段１１號
中油－瑞泉加油站	台南縣關廟鄉	埤頭村埤頭１００之３０號
中油育平路站	台南市安平區	育平路８０號
中油－大同加油站自助加油機	台南市南區	濱南路２３９號
中油－公園站路加油站自助加油機	台南市北區	公園路７２１號
中油－成功路加油站自助加油機	台南市北區	成功路１６號
中油－中華西路南站自助加油機	台南市西區	中華西路二段２號
中油－東門加油站自助加油機	台南市東區	東門路二段３９號
高雄處－岡山零售中心	高雄縣橋頭鄉	成功南路青埔溪邊１號
嘉南處－台南南區零售中心	高雄縣橋頭鄉	成功南路青埔溪邊１號
中油路竹路	高雄縣路竹鄉	中山路５８９號
中油嶺口站	高雄縣大樹鄉	統嶺坑統嶺路１２５號之２
中油內門站	高雄縣內門鄉	南屏路１２５號
中油鳳山站	高雄縣鳳山市	中山東路１０號
中油美濃站	高雄縣美濃鎮	成功路１３３號
中油燕巢站	高雄縣燕巢鄉	中興路１９９號
中油永安站	高雄縣永安鄉	保安路４７號
中油林園沿海路站	高雄縣林園鄉	沿海路四段１號
中油大樹站	高雄縣大樹鄉	中興北路１８４號
中油梓官站	高雄縣梓官鄉	和平路３１７號
中油杉林站	高雄縣杉林鄉	清水路３０４號
中油蚵仔寮站	高雄縣梓官鄉	通港路通港巷１號
中油橋頭站	高雄縣橋頭鄉	成功北路３號
中油仁武站	高雄縣仁武鄉	鳳仁路２８２號
中油九曲堂站	高雄縣大寮鄉	鳳屏二路２９７號
中油六龜站	高雄縣六龜鄉	光復路３０８號
中油南寮站	高雄縣彌陀鄉	漁港路７１．７３號
中油友情站	高雄縣岡山鎮	介壽東路８３號
中油本洲站	高雄縣永安鄉	維新路１８之１號
中油大湖站	高雄縣湖內鄉	中山路一段７２號
中油太爺站	高雄縣湖內鄉	中山路二段６１號
中油阿蓮站	高雄縣阿蓮鄉	中山路３５１號
中油岡山站	高雄縣岡山鎮	岡山南路４５號
中油林園站	高雄縣林園鄉	林園北路３５０號
中油五甲站	高雄縣鳳山市	五甲一路２３２號
中油大寮站	高雄縣大寮鄉	鳳林三路６１６號
中油鳳松站	高雄縣鳳山市	鳳松路１７８之５號
中油旗山站	高雄縣旗山鎮	復新街１７號
中油甲仙站	高雄縣甲仙鄉	新興路５５號
中油茄萣站	高雄縣茄萣鄉	白砂路６號
中油湖內站	高雄縣湖內鄉	湖中路６８５號
高雄處－高雄零售中心	高雄縣橋頭鄉	成功南路青埔溪邊１號
中油嶺東加油站	高雄縣旗山鎮	旗南三路２０４之１號
中油林興加油站	高雄縣林園鄉	沿海路一段１４９號
中油－和宏加油站	高雄縣湖內鄉	中山路一段４３３號
中油－美濃加油站自助加油機	高雄縣美濃鎮	成功路１３３號
中油－九曲堂加油站自助加油機	高雄縣大寮鄉	鳳屏二路２９７號
高雄處－屏東零售中心	屏東縣屏東市	復興路２６１號
中油屏東潮州加油站	屏東縣潮洲鎮	延平路２１７號
中油麟洛站	屏東縣麟洛鄉	中山路６４號
中油墾丁站	屏東縣恆春鎮	墾丁路４０２號
中油忠孝路站	屏東縣屏東市	忠孝路２０９之１號
中油東港站	屏東縣東港鎮	中正路一段８５號
中油水門站	屏東縣內埔鄉	中山路１號
中油和生路站	屏東縣屏東市	和生路一段５６０號
中油九如東寧站	屏東縣九如鄉	九如路一段１６號
中油長治站	屏東縣長治鄉	中興路５４９號
中油新園站	屏東縣新園鄉	興安路５４號
中油崁頂站	屏東縣崁頂鄉	中正路２５１號
中油潮星站	屏東縣潮洲鎮	潮州路７３０號
中油竹田站	屏東縣竹田鄉	連成路６之４號
中油楓港站	屏東縣枋山鄉	舊庄路５３號
中油滿州站	屏東縣滿州鄉	新庄路１５０號
中油里港站	屏東縣里港鄉	中山南路２５號
中油恆春站	屏東縣恆春鎮	省北路７號
中油萬丹站	屏東縣萬丹鄉	萬丹街２３３之２號
中油復興路站	屏東縣屏東市	復興路２６１號
中油新埤站	屏東縣新埤鄉	新中路７４號
中油小琉球站	屏東縣琉球鄉	和平路３巷３３之７號
中油屏東站	屏東縣屏東市	民族路３９９之１號
中油枋寮站	屏東縣枋寮鄉	中山路３１９號
中油歸來站	屏東縣屏東市	民生路２之３１號
中油公園路站	屏東縣屏東市	民權路７４號
中油中正路站	屏東縣屏東市	中正路３７５號
中油高樹站	屏東縣高樹鄉	興中路１７０號
中油鹽埔站	屏東縣鹽埔鄉	勝利路２５號
中油萬巒站	屏東縣萬巒鄉	中正路５之２號
中油佳冬站	屏東縣佳冬鄉	佳和路１４５號
中油南州站	屏東縣南州鄉	三民路２７０號
中油內埔站	屏東縣內埔鄉	南寧路４２２號
中油－大豐加油站	屏東縣屏東市	建國路４１０號
中油－和生路加油站自助加油機	屏東縣屏東市	和生路一段５６０號
中油－屏東中正路加油站自助加油機	屏東縣屏東市	中正路３７５號
中油－新埤加油站自助加油機	屏東縣新埤鄉	新中路７４號
嘉南處－馬公直銷中心	澎湖縣馬公市	民福路１６號
中油馬公站	澎湖縣馬公市	民福路１８號
中油通梁站	澎湖縣白沙鄉	通梁村２５之１號
中油湖西站	澎湖縣湖西鄉	湖西村７７之１５號
中油七美站	澎湖縣七美鄉	南滬１之２號
中油池東站	澎湖縣西嶼鄉	池東村小池角２之１號
中油望安站	澎湖縣望安鄉	東安村１鄰２之１４號
中油外垵站	澎湖縣西嶼鄉	外垵村８９之２號
東區處－花蓮零售中心	花蓮縣花蓮市	吉林路２號
東區處－台東零售中心	花蓮縣花蓮市	吉林路２號
東區處－台東零售中心	花蓮縣花蓮市	吉林路２號
中油富里站	花蓮縣富里鄉	中興路８５號
中油港口站	花蓮縣花蓮市	吉林路２號
中油中華路站	花蓮縣花蓮市	中華路３３３號
中油玉里站	花蓮縣玉里鎮	大同路２１９號
中油太魯閣站	花蓮縣秀林鄉	富世村１５４之１號
中油光復站	花蓮縣光復鄉	中山路二段３４０號
中油鳳林站	花蓮縣鳳林鎮	中正路一段３７１號
中油南埔站	花蓮縣吉安鄉	中正路二段６號
中油瑞穗站	花蓮縣瑞穗鄉	中正南路１０５號
中油豐濱站	花蓮縣豐濱鄉	光豐路５３號
中油壽豐站	花蓮縣壽豐鄉	壽豐路一段１號
中油北埔站	花蓮縣新城鄉	北埔路３６８號
中油中山路站	花蓮縣花蓮市	中山路７５２號
中油關原站	花蓮縣秀林鄉	富世村關原１５號
中油和平站	花蓮縣秀林鄉	和平路３２之１號
中油赤科山站	花蓮縣玉里鎮	高寮１８之７號
中油國光加油站	花蓮縣富里鄉	大莊路１２０號
中油馬太鞍站	花蓮縣光復鄉	林森路３００號
中油公司花蓮漁船站	花蓮縣花蓮市	港口路２３０號之１
中油馬蘭站	台東縣台東市	更生路６５３號
中油中山路站	台東縣台東市	新生路１３６號
中油成功站	台東縣台東市	中山路４３號
中油關山站	台東縣關山鎮	和平路２７號
中油池上站	台東縣池上鄉	中山路８５號
中油太麻里站	台東縣太麻里	太麻里街１３號
中油長濱站	台東縣長濱鄉	長濱村１２４號
中油大武站	台東縣大武鄉	尚武路８號
中油知本站	台東縣台東市	青海路四段２７０號
中油鹿野站	台東縣鹿野鄉	中華路１２５號
中油豐里站	台東縣台東市	中華路二段７３２號
中油東河站	台東縣東河鄉	南東河２１號
中油卑南站	台東縣台東市	更生北路２０號
中油綠島站	台東縣綠島鄉	漁港路７號
中油初鹿站	台東縣卑南鄉	明峰路３之５７號
中油泰源站	台東縣東河鄉	柑桔林路３７之３號
中油蘭嶼站	台東縣蘭嶼鄉	椰油村２６９號
中油延平聽裝站	台東縣延平鄉	昇平路１號
中油金峰聽裝站	台東縣金峰鄉	賓茂村１２號
中油東展站	台東縣東河鄉	都蘭路４４５之３號
中油東進站	台東縣鹿野鄉	中山路１２３號